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房地產銷售方案(為了銷售 我陪客戶睡了)

最完整的房產銷售流程!

房地產銷售流程1:客戶接待管理

1,客戶打開售樓處的門,服務開始

(1)客戶開門是我們服務的開始;

(2)從那以后,他一直是我們的終身顧客。

2.房產銷售人員迎接客人,問好并自我介紹

(1)第一時間起床迎接,同時問好并自我介紹;

(2)問候和自我介紹一定要規范:你好!歡迎來到這所房子。我是XXX(說清楚我的名字)。

3.介紹展板的內容

(1)按順序介紹,盡可能突出賣點;

(2)聲音柔和,音調不易過高;

(3)文明用語;

(4)介紹簡單專業。

4.請坐,講解建材

(1)一定要用標準語:“請坐那邊,我給你詳細介紹”;

(2)介紹真實、詳細、專業;

(3)不要詆毀其他建筑物。

5、帶客戶看房

(1)一定要親自帶客戶看房;

(2)使用標準語言:請跟我來或者請走這條路;

(3)走在客戶前面,為客戶開門、操作電梯;

(4)聚焦樣板房,最大限度突出賣點;

(5)不要詆毀其他建筑物。

6.為客戶設計一個購買計劃

(1)只有在尊重客戶的前提下,才能做出消費者導向;

(2)方案設計合理可行,不能出錯;

(3)房間號提供準確。

7.做好客戶登記

(1)在尊重客戶的前提下,要求客戶留下電話號碼;

(2)客房堅決不留電話,不能強求;

(3)及時記錄客戶特征和購買意向,便于后續跟進。

8、禮貌地送客戶到房地產銷售中心門口

(1)微笑著為客戶開門;

(2)使用標準語言:再見,歡迎再次光臨!

(3)看著客戶走五米遠。

9.如果客戶表達了預訂意向,可以收取預訂性質的費用。

(1)預訂性質的費用應由公司財務人員收??;

(2)計劃付款性質的費用必須由兩人以上審核;

(3)開具的收據必須注明房號、金額(大寫和小寫)和付款方式。

10.簽訂認購合同

(1)認購合同一般由房地產銷售代表填寫;

(2)認購合同不得填寫錯誤;

(3)完成的認購合同必須經房地產銷售主管或助理主管核實后,方可與客戶簽訂。

11.提醒客戶首付(房款)

在約定的付款時間前,一般需要提前幾天提醒客戶準備好首付,提醒時注意方式和語氣。

12.簽訂商品房買賣合同

(1)將合同樣本提供給客戶審核,客戶確認合同無誤后,用簽字筆抄錄;

(2)買方簽字必須是本人或買方書面委托的代理人;

(3)客戶的合同必須由公司簽字蓋章后才能生效。

13.申請抵押的通知

(1)第一次提前三天通知客戶,要求客戶帶資料,申請地點和時間;

(2)提前一天第二次提醒客戶。

14.協助辦理入住手續

(1)更加主動,必要時帶到管理處;

(2)一定要恭喜客戶。

15.隨時向客戶提供房地產市場信息

(1)客戶入住后,了解其居住情況;

(2)如果有新的信息,可以在客戶不拒絕的前提下,繼續向客戶提供,并保持長期聯系。

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